服务质量永远是宾馆的立身之本，为提高三元宾馆服务品质，提升员工岗位技能与服务水平，以展示员工爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能，弘扬三元人的“工匠”精神。经宾馆总经理室研究决定，于2023年7月-10月份实施开展2023年三元宾馆有限公司岗位技能操作比赛主题活动。

本次岗位技能操作比赛，宾馆总经理室高度重视，专门成立了“岗位技能操作比赛”主题活动领导小组，经精心筹划，总结了往年岗位技能操作比赛经验，结合目前宾馆实际情况，更加注重了平时的培训操练，要求各部门提前制定培训、训练计划，以达到提高培训质量的目的。各部门按照宾馆要求，组织员工积极参赛，全力以赴做好比赛准备，确保员工以最佳的状态和最精的技术参赛。

今年的比赛项目设立总台散客入住接待；客房铺床；餐饮厅面摆台、厨房热菜、冷菜、点心、刀工技能；工程人员线路接线、墙纸修复、打胶技艺；保安灭火器检查、使用、指挥停车；消防监控室监控录像查询操作、火警处置流程；财务点钞速度及准确率等项目，各部门员工前期认真准备，反复练习，在赛场上展示了良好的精神风貌和过硬的技术本领。截止10月所有比赛项目已圆满完成，经过考核评审产生出各个部门岗位的技能能手。

此次岗位技能培训和操作比赛，使宾馆员工加深了对岗位操作流程和规则的理解，操作更加符合规范要求、更加流畅熟练。不仅提高了员工心理素质和业务技能，展现了自我，也增强了全体员工凝聚力和企业核心竞争力，达到进一步提高员工队伍整体素质，全方位提升宾馆服务质量的目的。